尚品宅配发布第二代全屋定制 刷新全屋定制商业模式

3月17日尚品宅配“能颜擅变”第二代全屋定制发布会在广州正佳万豪酒店举行尚品宅配“第二代全屋定制”模式首发颠覆过去的全屋定制概念从品类延伸到美学定制以及大数据赋能的全面升级为全屋定制注入新活力开启全屋定制新时代。

尚品宅配

新消费需求时代 催生全屋定制模式迭代

腾讯家居全国总编辑张永志在发布会上指出当今消费市场已经从卖方市场转向买方市场消费者占据主导地位用户主义与消费主权时代来临人居消费升级消费者更愿意为健康品质买单愿意花更多钱买更好的产品与服务。为此企业应建立零售新思维从生产商向服务商转型构建立体渠道满足消费者的新需求。

定制行业经历了从单品到多品类定制的数次革命而每一次革命实际上都是围绕消费者需求而变的革命。在国民经济不断发展、消费升级持续深化、新生代群体逐渐崛起的今天一站式的全屋定制模式成为消费者首选全屋定制口号在业内开始大行其道。然而如今大部分“全屋定制”实际上只是全屋柜类定制距离真正的一站式配齐还有一定距离。

在这种背景下原来的全屋定制模式已不再满足当前的消费需求“第二代全屋定制”模式应运而生 本次发布会尚品宅配第二代全屋定制模式正式启动。

第二代全屋定制启动仪式

四大核心 助力第二代全屋定制革命

尚品宅配总经理李嘉聪在本次发布会上指出第二代全屋定制的核心在于全屋配齐、生活美学、极“智”服务以及AI云设计。

全屋配齐 一站式解决方案实现所见皆可得

“把一个房子倒过来所有掉下来的东西就是宅配。”李嘉聪认为真正的全屋定制应该做到宅配定制仅仅实现全屋柜类的定制模式实际上是全屋定制的“伪命题”。

尚品宅配第二代全屋定制除了全屋柜类定制外增加背景墙、沙发、床垫、窗帘、电器、灯饰、饰品等全品类定制打造从木门、卫浴、阳台等全场景解决方案实现产品的极大丰富5000+SKU可供消费者选择真正实现全品类的一体化和一站式配齐所见皆可得。

生活美学 颜值革命促进美学生活方式升级

消费升级的浪潮下人们生活水平和审美水平不断提升消费者更愿意为产品的“颜值”买单为产品被美学赋予的生活方式买单。

尚品宅配第二代全屋定制从功能型定制升级为美学生活方式定制如果说第一代全屋定制是功能型定制那么第二代全屋定制则是一体化的生活美学定制将“颜值即正义”贯彻到底掀起定制行业的颜值革命。

极“智”服务 让消费者坐享家齐成

从懒人经济的崛起到智能家居的走热更简约的设计流程、更便捷的服务方式成为消费者更关心的话题。

尚品宅配第二代全屋定制从简单信息化升级到消费互联网和工业互联网的无缝连接。在消费互联网层面尚品宅配智慧门店通过Face ID精准捕捉和分析用户画像让零售做到“有的放矢”在工业互联网层面尚品宅配通过数据打通消费端、服务端、生产端实现全流程服务在线化、可视化。在消费端智慧门店的数据连入消费互联网在服务端黑科技数据分析快速出图在生产端智能制造数据联通工业互联网。

AI云设计 做到比用户更懂用户

从基于数据库的设计到AI智能云设计尚品宅配第二代全屋定制赋能设计师更懂客户需求。AI智能云设计实现10秒极速渲染出图拥有4万+海量方案提升30%效率促进成交。

此外尚品宅配第二代全屋定制通过数据赋能首创“电子收据”率先在行业实现包括下单、制造、出仓、配送、安装进度在内的服务全流程可视化消费者可以对产品进行实时在线追踪。“电子收据”的应用将全面提升尚品宅配的售后服务品质、效率和客户满意度大大提升用户的服务体验让企业真正向家居解决方案服务商转型。

从置家到质家 尚品宅配三大副总论剑第二代全屋定制

发布会上进行了“从置家到质家”第二代全屋定制高峰论坛腾讯家居全国总编辑张永志主持该论坛围绕企业的渠道、经营以及第二代全屋定制的核心等话题邀请尚品宅配三大副总经理共同辩道。

话题1全屋定制生意好不好做。

尚品宅配副总经理张志芳对于会做生意的人来说就挺好反之则不太好。

尚品宅配副总经理郭子骞定制行业已经从卖方市场转向买方市场只有洞察消费者需求的企业生意才好做。

尚品宅配副总经理李鹏未来所有行业都是服务业只有把服务做好才能把生意做好。

话题2尚品宅配的全屋定制与其他定制企业有什么根本区别。

尚品宅配副总经理李鹏最大的区别是尚品宅配敢于创新和勇于创新的精神而尚品宅配区别于其他同类品牌的核心优势是渠道铺模式为直营+加盟尚品宅配三分之一的零售规模来自直营店。

话题3第二代全屋定制的核心升级点是什么。

尚品宅配副总经理郭子骞第二代全屋定制不止是概念问题我们增加很多产品线5000+SKU各个空间产品定制提供的是客户全屋定制方案的解决能力和多空间全屋定制的解决能力。

话题4对第二代全屋定制有什么信心。

尚品宅配副总经理张志芳第二代全屋定制对于现有竞争激烈的成熟地区来说是一个好消息尤其是新增的背景墙提供了提高客单价的空间。

结语从单品到多品类定制定制行业的每次革命从来都为消费者而生如何解决新型的消费需求成为定制企业的挑战和机遇。尚品宅配第二代全屋定制通过“四大迭代”很好的满足了当下的消费需求真正实现消费者一体化生活美学定制的需求开启全屋定制新时代。

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