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2020年以来,净水市场再迎一员实力选手,凭借20多年的技术积累,瑞尔特旗下水爱品牌携多款新品杀入。笔者专访了瑞尔特市场营销部总监兼水爱净水品牌总监陈作鑫。
作为智能马桶行业的头部企业,早在2016年时,瑞尔特就成功在深交所上市,本身实力雄厚,加之凭借电子与注塑领域积累的20多年经验,再切入净水品类,具备明显的先天优势。
之所以选择净水业务作为新的增长线,背后也有深层次原因,在陈总监的判断里,净水市场良莠不齐,企业3000多家,但正规厂家才1200多家,尚未形成终端强势品牌,消费者对净水品牌的了解也不多。
再者受环境污染与疫情影响,饮水安全问题的关注度显著提高,国内净水器市场有潜力进入井喷式爆发增长期,近几年的市场数据显示,家用净水器每年保持40%多的增速,到2025年前后,整体市场规模有潜力达到4000亿。这都意味着,净水行业还存在丰富的机会。
据了解,在净水业务的推进上,水爱净水已做足产品、渠道、服务等环节的准备,2021年将实施一揽子新品推广、渠道拓宽等动作,其中一项举措将是,携多款重量级新品亮相6月的上海国际水展,借助国内净水行业影响力的大展平台,正式发出麾军净水市场的号令。
亮剑2021上海国际水展
作为一家拥有20多年发展历史的老牌上市公司,经营上无疑具备丰富的经验,把上海国际水展视为一个拳头级亮相平台,并配套多项落地计划,背后有多方面的深层考虑。
陈总认为,上海国际水展是国内净水行业专业、影响力大的展会,希望通过上海展会,向全国同行和经销商伙伴展示净水方面取得的成果,同时吸引更多合作伙伴一起加入净水事业。
在近的一次对话中,陈总表示,希望通过上海国际水展获取更多的项目合作信息,并能扩大经销商、地产配套等资源;发展新的滤料和零配件供应链资源等。
同时,借助上海国际水展,充分了解行业里各品牌在新产品开发和服务上的创新趋势,帮助市场团队和业务团队更加的了解和认知净水行业。
围绕上海国际水展,水爱净水已准备多项具体的配套计划,包括举办全国区域招商会;投放抖音开屏、头条信息流、传统媒体等多渠道广告;发起“百点攻坚”计划、一站套餐式上样销售方案、一件代发方案等,全力打响攻坚战。
其中,水爱净水计划在上海国际水展推出三类爆款产品,一是家用超滤机,也就是百变超滤,通过自由拼接组合,适应更多种水质处理方案,贴合区域市场的销售。二是反渗透机,包括主流的400G和600G,以及加热净水一体机、新型智能净水。三是台上速热制冷机,免安装,更加贴合现代年轻人的生活用水习惯。
水爱净水新战局
参加上海国际水展,属于水爱净水推动净水业务的一次落地行动,而在此之外,该公司已实施多种措施,力图在竞争激烈的净水市场脱颖而出,占取一席之地。
增强品牌影响力,已纳入水爱净水的经营计划。一种表现则是在传统媒体与新媒体投放品牌广告,提升知名度,比如与2套展开合作。
产品环节,水爱净水明确的定位是提供更具性价比的高品质净水产品,通过减少销售中间环节,降低销售过程成本,让利于民,并计划开发差异化的产品。
截止目前,水爱净水已完成净水品类的产品布局,以家用净水产品为主,涵盖前置、超滤、反渗透、中央净、中央软等传统产品;新产品包括美容软水仪、美容花洒、台上净饮机等;商用系列等。
据陈总介绍,目前正积极开发储备技术,并提升外观设计的竞争力,未来将持续推出符合消费趋势的产品。
市场的长期,往往是品质的胜利者。在水爱净水的产品策力量里,品质被放到关键位置,所有售出的产品不仅按照国家规定取得水批,并且做了第三方检测报告;全系列产品质量都由中国人保进行承保。
渠道的强势布局,将整个业务推向成功。方向上,水爱净水将从内销做起,寻求传统净水渠道之外更多的渠道。目前的核心网络依托经销商,并派驻专业的大区经理长期定点驻外办公,协助经销商开发网点、团队培训、支持营销活动开展等。
在支持经销商方面,水爱净水设计并储存100组标准烤漆板展柜,便于网点迅速上,统一终端形象,提升终端竞争力。
另外,水爱净水计划在天猫、京东开设旗舰店;尝试抖音带货、社区团购、线下直营的网红体验店等新型销售渠道。
大宗业务正成为净水市场的新赛道,尤其是精装房的净水产品配套率逐渐上升,但能够提供配套的实力厂家较少,这正是瑞尔特此类大厂的优势。水爱净水的做法是,既充分挖掘瑞尔特公司原有的工程渠道优势,同时鼓励业务和经销商、合作伙伴开发净水工程项目。
在送装与终端服务上,水爱净水在全国各大型城市设立直营仓库,招聘专业安装售后人员,提高物流时效和售后服务水平,并且减轻经销商的仓储成本、人员成本,为销售解除后顾之忧。
一大亮点是,水爱净水在行业率先提出,产品一旦有质量问题,工程师当日上门不能解决的,实行以换代修政策,确保客户72小时内恢复正常饮用水,让终端消费者服务更有保障。
在发展目标上,水爱净水希望2021年净水销售额1500万,虽然目前占公司整体营收的比例较小,但计划是确保逐年稳定增长,成长为一条强大的新业务线。
黄金期刚刚开始
那么,水爱在净水行业的胜算有多大?对此,市场给予了看好的评价。
净水产业处于新的起跑点,要想跑起来,需要厂商在产品上有更好的表现,要能推出性的产品。由于瑞尔特是老牌的上市公司,本身的资金、运营等能力都比较强,加之在智能马桶领域积累了多年技术经验与渠道优势,能大程度发挥自己的底蕴能力,对净水产品形成了一定的推动。
首先技术上的优势明显,普通净水产品的核心要求体现在结构上,在这方面,瑞尔特已有20多年的结构开发和注塑生产经验,正是自己的核心优势。
近年来净水产品向智能化方向发展,同样也是瑞尔特的优势领域,此前在电子板块方面钻研多年。
其次,瑞尔特的研发人员近300名,为新品开发提供了雄厚的人才支持。
综合上述信息来看,瑞尔特在净水业务上具备技术、生产的先天优势。有这样的基础,对产品竞争力的提升作用是比较明显的。
另外,目前市场上的家用末端机,不管是超滤还是反渗透,采用的都是抛弃式滤芯,水爱净水都拥有独特的外观和结构,在抗暴、防漏、防冻、易安装易更换等方面表现。
除上述技术、应用优势外,水爱净水还有一个撒手锏,就是开发了智能APP,未来可与更多健康家居产品形成互联,着力提升用户体验。配合全系列产品中国人保承保、全国建仓组建本地安装售后团队、实施“以换代修”政策等多项服务措施,使得水爱有能力后来者居上,跑到了前面。
由于瑞尔特2016年就已完成上市,成功拓宽渠道,目前资金充足,在应对未来的竞争上,具备更强的可持续发展能力和抗风险能力。
放到大环境里,受社会发展、收入与生活水平提升、大健康产业发展等众多因素影响,净水市场正打开新的增长通道,有实力的企业将抓住这一拨红利。下一个黄金十年及品牌之间的交锋,才刚刚开始,即将于2021年6月举行的上海国际水展,我们将会看到代表市场走向的趋势性产品与经营策略集中呈现。