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快消品是产品高度同质化的行业,相比其它耐用品而言,消费者对快消品的敏感度不高,且替代品多。如何构建好从产品营销上升到品牌的全方位综合力竞争,在这片红海中杀出一片天地,在行业中脱颖而出,快消品各大品牌一直在积极探索和研究。
快消品行业,利用多媒体这种传统大众媒体进行品牌曝光和线下噱头推广的促销方式已是轻车熟路,前些年也的确能获得了大规模的影响力。但数字化时代的来临使得广告场景出现了翻天覆地变化,再多的广告费用也显得杯水车薪。
洞察和挖掘消费者的心理和需求,利用数字化环境下创新的形式和内容,给消费者带来新的体验,这是摆在快消品企业面前的新挑战。
优益C
对墨守成规的企业是挑战;对懂得转变营销模式创新,乐于积极尝试新鲜事物的企业是机遇。
纵观快消品行业,那些凡是停留在自我满足和欣赏的层面,完全没有用户思维,一切都以自己出发点,永远停留在,如:“XX品牌感动世界”这样的层面的企业,一定会随它曾经成就的成绩一同陨落。
一流的快消品企业,通常是那些懂得在数字化时代和互联网+时代如何有效的跟用户沟通、互动,也就是更要注重个性鲜明和差异化的品牌塑造之法的企业。
基于用户思维的创新
优益C作为蒙牛旗下的活性乳酸菌饮料品牌,一直倡导“肠活动,常年轻”的健康理念和轻松乐活的生活方式。在品牌推广初期,优益C启动以“动动操”为核心的多城市线下大篷车、路演及促销活动,旨在进一步拉近与消费者的距离,传递品牌健康理念。
再者,优益C以组建“大排党”的方式与消费者玩起了互动。优益C充分利用互联网思维模式和新颖的概念配合线上线下一系列互动整合营销举措,与粉丝保持高频互动,优益C官方微博的粉丝数在短短两个月时间内激增22万,微信粉丝暴涨4.8万,百度指数声势飙升,活动峰值提升高达40%.
优益C
优益C明白:内容是打穿社群的核心原动力,数据是经营社群的发动机,热点是引爆社群的战略轰炸机,而用户资源是轰炸机源源不断的燃料。优益C的成功在于利用互联网为抓手,将线上线下零碎散落的用户整合起来,以产品为触点,打造营销生态链,消费者对品牌、产品都有极高的认可度,形成1+1>2的传播增益。
优益C对互联网和用户数据的重视所带来的巨大收益,无疑是给饮料食品行业在数字化道路的探索上提供了一个鲜活的案例。
品牌调性与消费者深度互动
除此营销推广和打造品牌效益之外,优益C在品牌年轻、新媒体营销领域可谓玩得风生水起。优益C的布局非常完整,从初期的营销活动和后来的社群营销中,一直在做的事情是:将线下和其它电商平台的用户聚拢到自己的平台,微信公众号中获取了大量粉丝,让品牌除了广告媒体外也能无缝链接消费者,创造全方位的机会让品牌信息更为方便和便捷被传递。
优益C将大量的用户聚拢到自己的平台后,再合理运用社交媒体,不断持续制造热点,内容受到广泛关注。这些内容有魅力、有情感共鸣、摊开在互联网上,形成自传播性。后期的粉丝运营转变成用户经营用户,用户创造内容,拥有了粉丝经济和大量的用户数据,品牌的营销费用至少降低100000000RMB。
优益C
品牌调性与消费者高频保持深度互动,让优益C不再是单纯的卖货者,而是细水长流陪伴的“朋友”。
是啊,在新媒体时代,就不该墨守成规。合理整合新媒体资源,利用流量红利、品牌效益等,辅以微博、微信公众号等渠道,才能与消费者,尤其是年轻消费者无缝沟通。
一物一码应用常态化,与消费者高频互动
二维码的普遍应用和行业趋势所向。现在,“扫一扫”、“微信抢红包”、“二维码营销”等都逐渐成为热词,"扫码抢红包"成了营销新风标。而一物一码应用常态化,如今已成为快消品行业的标配,也可以理解为是风口。
优益C
为了能够跟年轻人继续越走越近,收获不俗口碑和粉丝经济的优益C不安于现状,反而快马加鞭,继续使用一物一码技术对消费者展开新的一轮营销活动,营销上颠覆传统,让消费者再次感受到品牌商接地气实实在在的温度。
用户画像获取与分析,深挖消费者需求
优益C引用一物一码技术后,启用“扫码领红包”赋能计划,精准挖掘核心人群,引发线上互动。优益C在产品瓶盖里附上二维码标签。,关注后手机界面就会出现产品的信息,这很大程度上为用户提供便利。
每瓶饮料的瓶盖上都赋上独一无二的可变二维码,消费者通过为微信扫码便可有机会赢取不等额的现金红包以及FIFA世界杯限量抽奖牛卡,集齐后在优益C的微信公众号中兑换丰富礼品。
通过“一物一码”互动营销技术,优益C轻松打通线上线下双向连接。凭借扫码互动的形式,为品牌跟消费者建立一个沟通的桥梁完善品牌与消费者的个性化互动。不仅能让粉丝活起来,还能提升消费者对品牌的忠诚度。
另外,引用一物一码技术实现扫码领红包的营销活动,不仅让优益C完成了对消费者的数据监控,获取了用户的原生数据、行为数据、场景数据、流量数据。同时,通过消费者扫码情况,可以了解销售动态,库存数据实时展示。销售数据报表及时呈现给品牌管理者,改变以往月度或者季度提交销售报表的形式,做到数据准确、及时。方便领导者做市场决策。
内容为王,用热点IP引爆品牌传播
除了扫码营销活动,优益C还以FIFA世界杯的IP为切入点,内容赋能,做一个会讲故事、好玩的品牌,真正撬动年轻消费者的市场。
“集真牛卡,赢世界杯好礼”活动是围绕世界杯的IP做营销,根据IP属性以及人群定位,在过去这段时间里,优益C的市场营销端整合线上线下资源,为“扫码领红包”和“集卡送礼”活动奠定了用户基础。此次通过内容赋能,在形成铺天盖地的话题传播的同时迅速引爆市场,对优益C的品牌宣传和市场销售拉动效果显现。
优益C
值得注意的是,优益C这次跨界IP内容赋能和“一物一码”技术的扫码领红包是结合起来的,充分运用了“互联网+”的模式,结合微信运动、扫码抽卡、好友赠送等互动的方式,让活动形成自传播、消费者主动传播等特点,再将散落在其它平台以及线下的用户导入品牌的微信公众号,后期再由产品反向输出到传播,最终实现品牌和转化效果的契合,成就“内容+品牌+平台+营销”的跨界营销新典范
蒙牛优益C引用“一物一码”技术后,营销布局重点将逐渐从线下转移到线上,利用社群营销、微信营销、IP赋能、内容赋能充分调动人力物力财力的资源,以最低的营销成本迅速扩大自己的微信公众号粉丝,也提高粉丝与品牌商之间的互动性。
凭借系统收集的扫码数据,分析用户需求,创高质量的营销内容,提高产品销量和品牌调性。
扫码红包是刚需,用户数据才是隐性财富
优益C通过一物一码,把产品转化成一个个与消费者形成关系的触点,把产品当做互联网+的流量入口,这样就可以把终端路线化成“蜂巢”,让企业更好的了解产品走向,对产品本身赋予营销功能,减少中间环节费用的投入。
同时,利用扫码的形式,可以完成每次信息的传递,为企业节省大量的终端传播费用,每次的促销信息可以精准地传递给消费者,大大地提供活动的时效性、精准性。