谷歌崩了！引发全球智能家居大瘫痪

12 月 14 日晚间，Google 服务大面积瘫痪，包括Gmail邮箱、谷歌地图、视频网站YouTube在内的几乎所有谷歌服务都瘫痪了，而这样的状态至少持续一小时以上。

谷歌所推出的智能家居设备Google Home也无法幸免于难。

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据了解，此次谷歌服务大瘫痪影响范围包括中国、美国、欧洲、加拿大、印度、澳大利亚等多个国家或地区。由于谷歌的服务范围如此庞大，这近1个小时的服务中断，给世界人民都带来了不小影响。

其中，对于那些使用了谷歌智能家居设备Google Home的用户，昨晚谷歌服务大瘫痪的情况使得他们与漆黑无灯的房间共处了45分钟。因为，这些用户甚至无法向Google Home下达哪怕只是“开启灯光”这样简单的指令。

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一名来自英国的用户在社交媒体上抱怨称，将家里所有的灯光连接到Google Home设备上仿佛是个致命性的错误。无独有偶，澳大利亚一用户也表示，“多亏了谷歌，我现在连卧室的灯都开不了”。

据悉，在此期间，包括Google Home智能音箱、Nest恒温器、烟雾报警器和监控摄像机在内的谷歌智能家居服务，都只能以故障下的安全模式运行，用户无法通过应用程序访问服务或更改设置。

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Google Home智能语音助手

其实，这已经是谷歌今年第3次宕机事件了。9月25日，谷歌就曾上演过一次全球宕机。再往前，美东时间6月2日，基于谷歌云架构服务的诸多谷歌服务也在全球范围内遭遇大规模中断，宕机近4小时。

除了谷歌，其他科技巨头也多次发生过相似状况。上个月，亚马逊云端服务就遭遇了持续数小时的故障，导致部分网站和服务系统崩溃；微软云服务也发生过全球大范围宕机事件。

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瘫痪的代价有多大？或许无人知晓确切的答案。但对于当前势头正火的智能家居来说，无疑蒙上一层阴云。

事实上，由谷歌、亚马逊等科技公司研发的智能家居技术近年来始终引起不少争议。

此前有报道指出，这些智能家居设备有时候会在夜间突然发出声音并自动运作，让用户感到害怕。而且，人们也担心这些智能设备会自动记录下家中发生的对话，并将这类隐私信息发送给他人。

在经历了昨晚谷歌服务大瘫痪的情况后，全球相当多的用户都强烈地意识到，他们现在对在线服务的依赖程度极高，以致于一旦离开了这些服务或技术，他们就难以正常生活。

在智能家居走进千家万户之前，企业或许还得解决一个重要问题，就是如何才能获得消费者的信任。