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从2007年开始代理“凤铝”品牌,14年来,销量增长超过70倍,连续多年位列凤铝全国“十大经销商”,成为当地举足轻重的铝型材供应商。同时,她也是在凤铝扶持、见证下成长壮大的一大批经销商的卓越代表,与凤铝共同书写了一段“相互成就”的佳话,她就是凤铝河南郑州经销处——马金凤。
现在回忆走过的路,此间无论困难、挫折,还是成绩、荣誉,其实都已看淡,我只是在做自己喜欢的事罢了。对于经营上的合作,我始终坚守一个信条:最好的共赢就是相互成就。
——访谈嘉宾·马金凤
连续11年位列凤铝全国十大经销商
河南金翌源实业有限公司董事长
河南省建设科技协会门窗幕墙专委会副主任
工程案例遍布全国
诸多一线房企首选铝材供应商
......
当这些标签全部归集到一个人身上,很多中原门窗人脑海中都会闪现出她的名字——马金凤。
凤铝铝业
在整个访谈中,马总显得很低调。别人眼中啧啧称奇的业绩,从她的口中娓娓道来显得那么云淡风轻,可以说是一笔带过。坐在她刚刚乔迁三天的崭新办公室,我们畅聊许久。小编始终想探究马总的成功秘诀,直到采访结束方有感悟:相互成就,即是她的为人处世之道。
时光倒流至2007年,彼时的马金凤与朋友共同经营一家建材门市已有五年,期间的波澜不惊让她早已萌生突破自我的想法。恰在这时,促使她命运转折的机会来了:当年十月,凤铝公司领导到郑州考察市场,在与她的一次深入交流后,彼此都颇为认同。马金凤当机立断:实现自我转型,专注代理凤铝的铝材产品!
凤铝铝业
做出这个决定,她睿智果断的性格展露无遗、对未来建材发展趋势的判断之准确让人击节赞叹。但现实却很“骨感”:十几年前的凤铝,在中原大地的河南还没有如今这般的声名远播,市场占有率也并不高;当时,中原市场仍以塑钢型材为主,高档铝型材的市场接受度远远不足;自己虽经营过包括幕墙配件在内的建材,对铝型材却是个地道的门外汉。尽管面对种种不利局面,她依然迎难而上、毫不畏惧。
新的事业起始无异于二次创业,马金凤踌躇满志、说干就干。在朋友的帮助下,她将店址选在了世合实业参与开发、中原最大的建材市场——郑州东建材大世界,120平米的门面承载了她的全部梦想。紧接着,店面装修、物流运输、资金筹措、市场调研、业务开拓等等一系列工作全面铺开,经过紧张筹备,新店在2007年12月正式营业。毫无疑问,那段时间的繁忙与磨砺让她既充实又难忘。
专营铝型材就需要懂得专业知识,她开始利用所有空闲时间大量阅读铝型材方面的资料,了解各系列、各型号的铝型材特性。在不断学习、疯狂恶补的过程中,她对凤铝的产品手册情有独钟,近500张、A4大小的产品手册,几乎可以倒背如流。她说:“产品知识是基础,一旦客户提出产品的相关问题,我要在第一时间给予回复,否则就是不合格。既然选择铝型材这个行业,我就要做到最好!”
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再好的品牌和产品,也要找销路、找客户,凤铝这样的高端品牌,本身会有一个市场接受的必经阶段。业务拓展方面,马金凤有自己的考量:采取针对性的“点对点”销售,将目标客群锁定在酒店、写字楼、市政工程、高档楼盘等高端客户群上,重点争取名企的工程项目。目的很明确,首先这类客户诉求与凤铝的品牌定位、产品品质高度吻合;一旦实现合作上的突破,将具备非常好的示范效应,便于后期快速实现业务增量。功夫不负有心人,翌年3月她就拿下了第一个工程订单——郑州浦发国际金融中心,双方的合作极为顺畅,让马金凤首度得到市场认可!
2008年,适逢国内房地产开发的一波热潮,她的供货订单接踵而至:光彩大厦、郑州高速奥兰花园、郑州检察院家属楼、神火集团开平小区、温哥华大厦、中国移动办公楼、海马公园、远大理想城等项目以及郑州大学体育馆、河南财经政法大学、省财税高等专科学院、省中医学校办公楼、省师范专科学院等教育工程项目让她在省内的业务版图迅速扩张,销售业绩持续飘红。到2011年短短的四年时间,她在凤铝的全国销量排名已跃升至第11位,距离10强仅一步之遥。随着业务量的惊人爆发,凤铝在中原市场的知名度和市占率得到空前提高,公司对她的支持力度也同步增加,这让马金凤更加底气十足、志在必得。
凤铝铝业
订单的纷至沓来,并没有让她沾沾自喜、固步自封,相反,她对于客户的服务更加精细、快速。品牌是质量的保障,服务是营销的前提,马金凤对此深信不疑、奉为圭臬。她和客户一起到工地进行现场勘察,与客户真诚沟通;利用自己的资源为客户提供配套产品的市场信息;充分站在客户的角度,想客户之所想,想客户之未想,用优质产品和贴心服务去最大限度地争取潜在客户。马总为我们举例说,本土知名房企——正商,此前另有供应商。在六年时间里,她多次投标不中却从未间断。正是被她的诚意打动,一个偶然的机会,正商交给她一个项目试试,最后因为出色地完成供货,如今她成了正商唯一的铝材指定供应商。就是这样一位有闯劲、有恒心的女企业家,通过不懈努力,为自己的事业开创出一片天地,赢得了包括恒大、碧桂园、万科、万达、楷林、瀚宇、亚星、建业等一众知名开发商的青睐、达成战略合作,甚至很多省外客户慕名与她签订供货合同。
凤铝铝业
她深切感受到,正是与凤铝的深度合作,让自己与凤铝都得到价值体现的舞台,双方一唱一和、默契配合,创造出一个个精美绝伦的工程案例。“这些年走过的路,就是我与合作伙伴相互成就的过程”,马总掷地有声地说道。“与此同时,我会像维护自身名誉一样去全力维护品牌的荣誉,比如服务和价格体系”。踏踏实实做事、全心全意为客户着想,确保质量和工期,十几年来一如既往、初心不改,这种相互成就的理念何尝不是她成功的秘诀呢?现今马金凤的工程销量占到总业务量的近80%,旗下还拥有6家零售店面(分布在居然之家北龙湖店、世合康庄铝型材物流园等),不仅经营型材,还提供成品系统窗产品。结缘凤铝14年,11年荣膺全国十大经销商殊荣!
谈及未来,作为河南省建设科技协会门窗幕墙专委会发起人之一的她,希望继续做好这个平台,让志同道合的门窗人能借助协会进行资源嫁接、共同进步。对于行业发展,她讲到“以后的市场竞争,依然要大洗牌,我们要有勇有谋、沉着面对,筑牢根基、积累人脉,才有机会脱颖而出。”