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近年来,随着消费者生活水平和健康意识的提高,个人护理市场规模不断扩大。相关数据显示,2021年中国个人护理市场总销售额480亿,其中口腔卫生护理器具中的电动牙刷占16.4%,销售额近80亿。考虑到目前国内电动牙刷的渗透率仍与发达国家和地区存在一定差距,电动牙刷在国内的发展规模未来有望做进一步的提升。
目前,布局电动牙刷的企业主要由五类企业构成,分别是飞利浦、欧乐B等外资企业,舒客、黑人、高露洁等传统牙刷企业,海尔、美的等综合家电企业,小米、华为、联想等互联网企业,Usmile、素士、力博得等新兴电动牙刷企业。入局这一方向的企业数量仍在不断增加,市场竞争也逐渐趋于白热化。但与此同时,一些低价且低质的产品也进入市场,无疑会对行业的长期发展带来了一定的负面影响。
为了更好地促进电动牙刷行业的良性发展,2019年9月由中国家用电器协会美健(个护)电器专委会、相关企业和单位共同制定的《电动牙刷》团体标准正式发布和实施,但受到第三方检测机构不方便检测等客观因素的影响,标准实际采标遇到了困难,严重削弱了《电动牙刷》团体标准原本想要在提升电动牙刷产品质量、澄清消费认知误区、推动电动牙刷市场健康发展等方面发挥的作用。
针对上述问题,中国家用电器协会与企业和国家相关检测机构进行协商,提出了许可使用“C”标志的方案,并由中国家用电器协会按标准要求和国家相关规定,指定具有资质的第三方检测实验室,为申请执行《电动牙刷》团体标准的企业提供检测。
4月27日,中国家用电器协会召开了电动牙刷“C”标志的线上发布会,公布了“C”标志首批许可名单。目前已有8家企业、10个型号的产品已获得许可,后续将粘贴“C”标志在市场上进行销售。那么,首次亮相的“C”标志,能为电动牙刷的发展带来什么?
近年来不少新兴家电品类涌现,其中一些品类的高速发展,也推动了相关细分行业标准的加速落地,但当遇到部分需要检测的标准时,相关企业在采标过程中仍要面临如送检样品少,检测实验室不予检测;检测实验室能力欠缺,无法检测;检测周期长、检测费用高等多个难题,同时由于采标产品缺少视觉图形直观的传递给消费者,影响了消费者对采标产品识别,也制约了企业的采标行动。
因此,中国家用电器协会近期发布了“C”标志,旨在进一步推动协会标准的落地实施,帮助企业解决采标难题,规范和完善检测机构的能力,助力渠道商和消费者的识别和选购。据了解,“C”标志由外圈的“C”字型和内圈的插头形状组成,字母“C”具有“CHEAA”(中国家用电器协会)、“conformity”(符合)、“center”(中心C位)等含义,插头形状则代表家用电器。
“‘C’标志是反映产品、服务符合中国家用电器协会团体标准的标志。从企业需求出发,协会将团体标准T/CHEAA 0009-2019《电动牙刷》及其第1号修改单作为协会‘C’标志应用落地的首个试点项目,”中国家用电器协会副秘书长兼标准法规部主任万春晖表示。目前中国家用电器协会已联合各方,制定“C”标志制度文件,设计并注册“C”标志图形,确认检测实验室,后续也将共同推动相关宣传推广。
据了解,威凯检测技术有限公司和上海市质量监督检验技术研究院已成为“C”标志电动牙刷首批指定检测机构。威凯检测技术有限公司副总经理凌宏浩表示,“C”标志不仅仅是中国家用电器协会电动牙刷团体标准的深化应用,更是对企业产品优越性的认可,其中“C”标志对于消费者关注的动力续航、噪声、防水等关键性指标的评估,也将为消费者选购起到很好的指引作用。
随着电动牙刷行业的发展,消费者对于这类产品的认同度不断提高,也吸引了更多企业的加入,但同时随着可选择电动牙刷数量的增多,消费者选择一把合格、合适的电动牙刷的难度也在提高。消费者在没有参照标准时,常常会本能地选择低价产品,进而带来使用效果不佳、体验不满意的风险。
因此“C”标志推出以后,也得到了诸多主流电动牙刷企业的积极响应和支持。广州星际悦动股份有限公司合伙人刘明认为,“C”标志的实施,对于消费者有直接的意义,对于整个行业的健康发展和从业者本身也有着至关重要的意义,能让行业中的良币被消费者识别、选择、脱颖而出,引导行业朝着正确的方向前进。
深圳素士科技股份有限公司品牌总监唐小敏也表示,“C”标志作用是双向的,可以在厂家和消费者两方起到关键作用,促进厂家设定产品质量标准,提高企业的门槛,消费者也可以更快捷地识别产品性能,长期来看会助推中国设计和中国产品的知名度和市场认可度,使整个行业进入良性竞争的状态。
目前,“C”标志许可使用尚处于起步阶段,仍需要更多的企业、渠道商、消费者、媒体的关注和使用。中国家用电器协会副理事长朱军呼吁,希望企业能积极执行《电动牙刷》团体标准,提高产品品质,希望渠道商与协会携手共同推动优质电动牙刷产品面市,希望“C”标志的许可应用,让更多消费者和媒体能更好地认知电动牙刷产品。“一柄好的电动牙刷,会成为口腔健康重要的守护者。让我们共同努力,护卫国人的口腔健康,共同推动电动牙刷产业的健康发展。”