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在家庭生活中,往往存在着很多“看不见”的安全隐患。一枚看似更耐用更小巧的纽扣电池,却很容易被小孩误吞,导致窒息或胃肠道被腐蚀;作为家庭新宠的壁挂式洗衣机,由于设计或安装的不规范,存在脱落风险。
如今,这些安全隐患将成为“历史”。6月13日至7月1日,国际电工委员会第61技术委员会(IEC TC61)召开2022年度第一次全会。会上海尔智家围绕用户安全需求,主导推进了纽扣电池及壁挂式洗衣机安全两项安全标准提案,让更多家庭在购买带有纽扣电池产品及壁挂式洗衣机时,能够放心买、大胆用。
IEC TC61大会召开,两项国际标准提案为安全护航
此次IEC TC61大会共有来自中国、美国、英国、加拿大、德国等31个成员国100余名代表参加。在会上海尔智家主导推进了两项提案,在家用和类似用途电器安全的通用要求国际标准IEC 60335-1中,海尔智家提出了针对纽扣电池的新安全要求受到各国专家高度关注和支持;在关于洗衣机安全标准IEC 60335-2-7中,海尔智家创新的提出壁挂式洗衣机安全提案,推动成立并主导了IEC壁挂式洗衣机工作组,目前工作组已顺利完成2DC,作为目前IEC洗衣机标准组织中唯一由中国主导的工作组,标准化工作再次取得重要进展。
那么这两项国际标准提案,对用户来说意味着什么?
首先是买得放心。如今使用智能家居的家庭越来越多,很多智能小家电、传感器设备因功耗和设计等原因,都在使用小型纽扣电池。而纽扣电池安全提案的提出,保障了纽扣电池在家电及附件上的安全性,让用户不再担心孩子在使用和玩耍过程中轻易拆出电池,有效降低儿童吞咽的风险。
其次是用得安心。很多父母为了让孩子衣物更健康,会将小孩与大人的衣物分开洗,因此选择购入一台壁挂式洗衣机,但由于该类产品的安装方式特殊,安装或设计的不规范可能导致产品脱落造成用户人身财产受损的风险。海尔智家整合数万次的安全实验,结合用户实际使用场景模拟和市场调研结果,创新的提出了壁挂式洗衣机的安全提案,让用户在享受壁挂式洗衣机带来的便捷时,还能拥有更专业、规范的安全保障。
国际标准引领的背后,是把用户需求放在首位
可以看到,如今海尔智家作为全球唯一同时进入国际电工委员会IEC CB和MSB两大最高管理机构的企业,正不断通过积极参与主导国际标准,通过技术创新不断解决用户的难点和痛点,并通过技术-专利-标准联动的模式,将创新技术转化为国际标准,服务全球用户的同时,不断夯实行业规则制定者和引领者的地位。目前,海尔智家共主导和参与84项国际标准,为行业最多。
那么,海尔智家是如何从用户需求出发,做到把创新技术转化为国际标准并推向世界的呢?
曾经,家庭电网接地不良导致的电热水器漏电问题,一直是行业头顶飘着的一片“乌云”。在2002年,海尔智家首创“防电墙”技术突破了这一难点,让千家万户即使在电网接地不良的情况下也能够享受到“安全澡”。为了使全球用户都能享受到这项技术的福利,海尔智家向IEC提交了防电墙国际标准提案。虽然提案推进过程中很多发达国家以电网问题不应该由家电来解决为由反对提案,但海尔智家秉承通过技术创新满足全球用户需求的初心,历经6年坚持,最终在2008年将提案写入国际标准,让中国家电企业在IEC标准中实现零突破的同时,还解决了用户的难题。
随着食品安全和饮食健康逐渐受到消费者的广泛关注,消费者对冰箱的要求已经不仅仅局限于制冷,而是能够提供健康、新鲜的食物。为了更好的满足用户对食品保鲜的需求,海尔智家潜心研究冰箱保鲜技术十余年。基于对用户需求的了解和保鲜领域的技术积淀,海尔智家在IEC推动成立了冰箱保鲜工作组,并于2020年6月完成了首个IEC冰箱保鲜国际标准。
作为中国冰箱行业首次在国际上主导成立的工作组,海尔智家带领中国冰箱行业实现了换道超车,开启了中国领航国际保鲜标准的新时代。标准发布后,英国、欧盟、南美等全球20余个国家采纳,从此冰箱保鲜技术有了全球统一的“度量衡”,市场“保鲜冰箱”的宣传乱象被终结,为全球用户带来更加新鲜健康的体验。
追逐行业风口,不如追寻用户思维。海尔智家在标准引领的路上,一直用实际行动贯彻着这一理念,不仅持续将中国标准带向世界舞台,更围绕用户所需,不断引领国际标准化工作的迭代和升级。