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众所周知,经济基础决定上层建筑,不同年龄阶段、不同类型的消费者对于产品有不同的认知和消费需求。面对各色各样的消费者,精准把握消费者心理,有针对性的产品介绍是集成灶代理加盟商提升销售业绩的秘诀。那么,代理商们如何准确把握消费者需求从而有效提高产品成交率呢?今天作为集成灶专业厂家及优质品牌的爱临门,就从心理学角度为大家讲解如何“读懂”消费者的心。
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首先集成灶代理商们要明确不同性别的消费者购买心理是存在差异的:
男性——消费动机单纯,目标明确且具有前期的信息储备,不易受外界的干扰,反感繁琐的产品推介,希望能快速成交。
女性——消费动机复杂,注重产品的质量、价格、外观、服务等,消费心理不稳定,易受外界的干扰,消费周期较长。
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其次,爱临门集成灶发现,各个年龄层消费者的购买心理也截然不同:
年轻人——年龄阶段在25-35岁之间,思维活跃,对新产品有浓厚的兴趣,购买行为冲动,不考虑产品价格,更注重产品的功能性和时尚性。
中年人——年龄阶段在35-55岁之间,理性购买,偏向于高性价比的产品,更注重产品的实用性,是理智的求实心理消费群体。
老年人——年龄阶段在55-70岁之间,恋旧心理,钟爱老品牌,不易受到广告的影响,更加注重产品的舒适安全以及操作的便捷。
(爱临门A11系列集成灶)
然后,各位爱临门集成灶加盟代理家人们,对不同职业群体的购买心理也要有所了解:
城市高级白领——高消费人群,追求生活的质感,倾向于高端产品,注重品味和个性,对于产品信息了解不多,从众行为明显,信赖知名品牌,购买行为不可控,容易接受销售人员的购买建议。
普通上班一族——中消费人群,追求个性化生活,倾向于产品的独特性,偏爱黑科技产品,对价格和品牌关注度较低,求异心理突出,注重情感消费,一眼相中就下单。
普通务工人员——低消费人群,满足基本的生活需求,产品选购注重价格低廉,热衷于折扣商品,客户偏向于货比三家及讨价还价,耐用便宜才是重点。
空巢退休老人——中低消费人群,有强烈的恋旧心理,产品选择注重品牌质量和操作简便安全,尤其偏好老品牌,有固定的消费习惯,空闲时间较多,选购周期长、频率高,耐心细心尤为重要。
俗话说“知己知彼方能百战不殆”,以上就是爱临门集成灶厂家对各类消费人群心理的简单剖析,代理商们可根据消费者特征进行多维匹配。当然消费心理的解读只是提高成交率一部分因素,用真诚的态度和服务,了解到消费者需求从而帮助其购买到真正心仪实用的集成灶产品才是我们的最终目标。当然,爱临门集成灶品牌方也会结合终端市场反馈,不断对集成灶产品进行推陈出新,并持续优化加盟扶持及售后服务体系,让加盟商创业更轻松,让消费者购买更安心!